Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. COACHING

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Leonie Guillou, im Folgenden “Anbieterin”, und ihren Kunden im Rahmen von Gruppencoachings (z.B. Familiencoachings) und Einzelcoachings. Sie gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen der Anbieterin im Rahmen von Coachings.

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2. Vertragsgegenstand

​Die Anbieterin bietet Gruppencoachings (z.B. für Familien) oder Einzelcoachings an. Diese Dienstleistungen umfassen Beratung, Unterstützung und Anleitung in verschiedenen Bereichen, einschließlich aber nicht beschränkt auf Erziehung, Kommunikation, Konfliktlösung und emotionale Entwicklung.

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3. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung von Coachingsitzungen erfolgt per Terminvereinbarung die durch die Anbieterin schriftlich (per E-Mail) bestätigt werden. Die Konditionen des Coachings (z.B. Kosten, Anzahl und Dauer der Sizungen etc.) werden vor der Buchung in einem Coachingvertrag festgelegt. Die Zahlung erfolgt gemäß den im Coachingvertrag vereinbarten Konditionen und Fristen.

 

4. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen sind schriftlich (E-Mail genügt) an die Anbieterin zu richten. Bei Stornierung einer gebuchten Sitzung durch den/die Kunden/Kundin weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird die volle Gebühr für die Sitzung erhoben.

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Die Anbieterin behält sich das Recht vor, gebuchte Sitzungen aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein neuer Termin vereinbart.

 

5. Haftung

Die Dienstleistungen der Anbieterin dienen der Beratung, Unterstützung und Anleitung und ersetzen keine professionelle medizinische oder psychologische Beratung.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung ihrer Dienstleistungen resultieren, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

 

6. Datenschutz

Alle Informationen, die im Rahmen der Coaching-Sitzungen besprochen werden, werden vertraulich behandelt.

Die Anbieterin behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Sie werden nur für die Zwecke der Vertragsabwicklung und Trainingsdurchführung verwendet.

 

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin. Die Gerichtsstandsregelung gilt nicht für Verträge mit Verbrauchern.

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II. RESILIENZTRAINING / MOBBINGPRÄVENTION

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Leonie Guillou, im Folgenden “Anbieterin”, und ihren Kunden im Rahmen von Selbstbehauptungstrainings für Kinder. Sie gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen der Anbieterin im Rahmen von Resilienztrainings / Mobbingpräventionskursen.​

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2. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet Selbstbehauptungstrainings für Kinder an Kitas, Schulen oder in offenen Kursen an. Diese Trainings zielen darauf ab, die psychische Widerstandsfähigkeit von Kindern zu stärken und ihnen beizubringen Konflikte selbstständig und gewaltfrei zu lösen.

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3. Buchung und Vertragsabschluss

Buchungen erfolgen schriftlich nach vorherigem schriftlichen Angebot durch die Anbieterin (jeweils in Papierform oder per E-Mail) oder elektronisch über ein Buchungsformular. Die Zahlung erfolgt gemäß den im schriftlichen Angebot bzw. dem Buchungsformular vereinbarten Konditionen und Fristen.​

 

4. Stornierung und Rücktritt

Stornierungen sind schriftlich an die Anbieterin zu richten. Bei Stornierung bis 14 Tagen vor Trainingsbeginn fallen keine Stornogebühren an. Bei späteren Stornierungen wird eine Stornogebühr von 50% des Trainingspreises berechnet.

 

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, ein Training aus wichtigen Gründen, wie unvorhergesehene Umstände oder zu geringe Teilnehmerzahl, abzusagen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet.

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5. Haftung

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5.1 Bei Buchungen von Schulen und Kitas liegt die Aufsichtspflicht der Kinder weiterhin bei der Einrichtung. Die Schule/Kita der teilnehmenden Kinder ist für die Aufsicht und Sicherheit der Kinder während des Trainings verantwortlich.

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5.2 Für die Teilnehmer von offenen Kursen besteht Versicherungsschutz durch eine Betriebs-Haftpflicht-Versicherung.​

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6. Datenschutz

Die Anbieterin behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Sie werden nur für die Zwecke der Vertragsabwicklung und Trainingsdurchführung verwendet.​

 

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin. Die Gerichtsstandsregelung gilt nicht für Verträge mit Verbrauchern.